FAQ - Perguntas Frequentes

SPOT TRACE: DÚVIDAS SOBRE O SPOT TRACE E PERGUNTAS E RESPOSTAS MAIS COMUNS:

 

- Existe algum tipo de mensalidade?
Este equipamento funciona com plano de comunicação que é pago separadamente e a tabela de valores pode ser encontrada na última foto.

- Bom dia amigo esse rastreador tem que colocar chip de operadora nele ou é direto via satélite?
Olá amigo; como descrito. 100% via satélite! Sem chip.

- Ele tem algum imã? 
Ele vai com um adesivo que é magnetico e vai também com um adesivo em velcro. Mas com a presilha que vem, vc pode pregar ele de diversas formas. Tb vai com um kit de parafusos.

 - Posso cadastrar dois celulares para receber mensagem/localização de um mesmo Spot Trace?
Sim. No cadastro do equipamento você faz isso com e-mails e números de celulares.

 - Boa tarde, qual o tempo da bateria???
As pilhas duram 7 dias em uso continuo dia e noite. Se locomovendo apenas durante o dia, chega a 15 dias. Uso esporádico, pode chegar a 4 meses. Uso com cabo de energia, com as pilhas como bateria de Back Up, vai de 1 ano e meio a 2.

- As pilhas já estão inclusas? São recarregáveis?
As pilhas estão inclusas e não são recarregáveis.

- Amigo, esse valor inclui o cabo? 
Neste anuncio, está incluso apenas o cabo de configuração e atualização, o cabo de energia não está incluso.

No link você encontra o cabo de energia, copie e cole no seu navegador: https://loja.coversat.com.br/cabo-spot-trace

Ou compre em conjunto o SPOT Trace junto com o cabo de energia no anuncio do Spot Trace, escolhendo a opção  Rastreador Spot Trace com Cabo de Energiahttps://loja.coversat.com.br/spottrace

- A instalação exige fios e configurações? 
Se for em veículo com motor, é preferível comprar o cabo de energia para ligar na bateria. A configuração é feita no momento da ativação e cadastro do equipamento.

- Moro no RJ pode ser retirado no local? Ele rastreia meu carro na Argentina, Chile e Peru?
Ele pode ser retirado no Centro ou Zona Sul do Rio, dependendo do lugar eu posso entregar. Ele rastreia em qualquer lugar do mundo.
Temos esse equipamento funcionando em nossos clientes, nos Estados Unidos, Bolívia, Paraguai e Africa do Sul.

- Esse valor do plano básico permite rastrear o carro nos lugares que citei?
Sim. O plano básico é o ideal e atende o rastreamento no mundo todo.

- Tem como comprar em mãos? Vcs tem loja?
Pode ser retirado no Centro e na Zona Sul. Temos empresa e fazemos vendas no Centro do RJ. Temos loja virtual.

- boa tarde, Vocês encaminham nota fiscal do produto? 
Positivo.

- Vocês fazem o serviço de instalação e manutenção? Vocês emitem nota fiscal de serviço?
Positivo. Temos uma equipe de campo que faz instalações e manutenção e emitimos Nota Fiscal para serviço.

- O sistema profissional de vocês fazem cerca virtual para envio de alertas por e-mail e celular?
Sim. Nosso sistema faz marcação de pontos estratégicos, cercas virtuais com avisos e envio de e-mails quando o Spot entra e sai da área demarcada.

- Quanto custa a mensalidade do sistema profissional?
Apenas 89,90 com o contrato de 1 ano. 
Você recebe o equipamento pronto para uso sem pagar mais nada por isso.

- Com este sistema eu consigo rastrear os locais e a velocidade que meu veículo percorreu?
Os locais sim. Este rastreador não possui a informação da velocidade. Para isso vendemos o rastreador SmartOne que é o rastreador satelital mais completo, possui velocidade, botao de panico e sensor de portas. Veja em nossos produtos ou solicite o link que enviamos.

Para comprar o rastreador profissional Smartone é só copiar e colar o link abaixo:
https://loja.coversat.com.br/smartone-c


- Vocês podem dar desconto em compras com várias unidades?
Acima de 5 unidades fazemos um outro anuncio com uma oferta melhor.

- Boa noite. A Spot permite integração com plataforma de rastreamento terceiras?
Sim. Somos uma revenda VAR, e temos um sistema profissional com toda a linha SPOT integrada. Se já tem sistema, fornecemos a API.

- A gente só consegue fazer o plano quando está de posse do produto?
Sim. Somente com ele em mãos você terá os números do equipamento necessários para ativação do plano.

- Não sei nada sobre este rastreador, vocês ajudam a instalar e configurar?
Claro que sim. No momento em que for adquirir o plano para configurar o rastreador na pagina da Spot é só entrar em contato que auxiliamos no passo a passo e a melhor escolha do plano para você.
Para a instalação, podemos fornecer uma cartilha com os melhores locais e dicas de manutenção e cuidados com o equipamento e ainda podemos auxiliar por telefone e até mesmo enviar um técnico a sua região. 

- Ola qual a diferença entre o spot trace e o spot gen3? Obrigatoriamente necessito de um plano de dados para obter as informações de percurso? E por fim quero fazer uma viagem de moto pela américa do sul qual dos dois vocês me recomendam?
Olá, o SPOT Trace é um rastreador voltado para objetos/veículos. Não tem nenhum botão de mensagem, apenas faz o rastreamento e tem recursos de modo estação, alerta de movimento, etc. Já o SPOT Gen 3 é voltado para uso pessoal, além do rastreamento, você tem botões de mensagens pré-programadas, pedido de SOS, entre outros. 
O ideal para a sua segurança, é o SPOT Gen 3. Ou Spot X que é versão mais completa do Spot Gen3 com teclado e bússola digital entre outros recursos.
Já vendemos alguns Spots Gen3 para viagens de moto, esse é o mais utilizado. Recentemente vendemos um Spot X para uma viagem de moto para o Atacama.

E mais recentemente temos vendido o SatFi2 para essa e outras aplicações:

Abaixo o link do Spot Gen 3:
https://loja.coversat.com.br/spot-gen3

Abaixo o link do Spot X:
https://loja.coversat.com.br/spot-x

Abaixo o link do Sat-Fi2:

https://loja.coversat.com.br/sat-fi-2

- De onde é o fornecedor?
O fornecedor SPOT é americano com registro na Anatel no Brasil e nós somos revenda oficial VAR de produtos com integração em sistema próprio no Brasil, com mais de 6 anos no segmento, centenas de vendas e atendendo diversas empresas e consumidores. 

 

SPOT GEN 3: DÚVIDAS SOBRE O SPOT GEN 3 E PERGUNTAS E RESPOSTAS MAIS COMUNS:


- Existe algum tipo de mensalidade?
Este equipamento funciona com plano de comunicação que é pago separadamente e a tabela de valores pode ser encontrada na última foto.

- Bom dia amigo esse rastreador tem que colocar chip de operadora nele ou é direto via satélite?
Olá amigo; como descrito. 100% via satélite! Sem chip.

 - Posso cadastrar dois celulares para receber mensagem/localização de um mesmo Spot Trace?
Sim. No cadastro do equipamento você faz isso com e-mails e números de celulares.

 - Boa tarde, qual o tempo da bateria???
As pilhas duram 7 dias em uso continuo dia e noite. Se locomovendo apenas durante o dia, chega a 15 dias. Uso esporádico, pode chegar a 4 meses. Uso com cabo de energia, com as pilhas como bateria de Back Up, vai de 1 ano e meio a 2.

- As pilhas já estão inclusas? São recarregáveis?
As pilhas estão inclusas e não são recarregáveis.

- Moro no RJ pode ser retirado no local? Ele rastreia meu carro na Argentina, Chile e Peru?
Ele pode ser retirado no Centro ou Zona Sul do Rio, dependendo do lugar eu posso entregar. Ele rastreia em qualquer lugar do mundo.
Temos esse equipamento funcionando em nossos clientes, nos Estados Unidos, Bolívia, Paraguai e Africa do Sul.

- Esse valor do plano básico permite rastrear o carro nos lugares que citei?
Sim. O plano básico é o ideal e atende o rastreamento no mundo todo.

- Tem como comprar em mãos? Vcs tem loja?
Pode ser retirado no Centro e na Zona Sul. Temos empresa e fazemos vendas no Centro do RJ. Temos loja virtual.

- Boa tarde, Vocês encaminham nota fiscal do produto? 
Positivo.

- Com este sistema eu consigo rastrear os locais e a velocidade que meu veículo percorreu?
Os locais sim. Este rastreador não possui a informação da velocidade. Para isso vendemos o rastreador SmartOne que é o rastreador satelital mais completo, possui velocidade, botao de panico e sensor de portas. Veja em nossos produtos ou solicite o link que enviamos.

- Boa noite. A Spot permite integração com plataforma de rastreamento terceiras?
Sim. Somos uma revenda VAR, e temos um sistema profissional com toda a linha SPOT integrada. Se já tem sistema, fornecemos a API.

- A gente só consegue fazer o plano quando está de posse do produto?
Sim. Somente com ele em mãos você terá os números do equipamento necessários para ativação do plano.

- Não sei nada sobre este rastreador, vocês ajudam a instalar e configurar?
Claro que sim. No momento em que for adquirir o plano para configurar o rastreador na pagina da Spot é só entrar em contato que auxiliamos no passo a passo e a melhor escolha do plano para você.
Para a instalação, podemos fornecer uma cartilha com os melhores locais e dicas de manutenção e cuidados com o equipamento e ainda podemos auxiliar por telefone e até mesmo enviar um técnico a sua região. 

- Ola qual a diferença entre o spot trace e o spot gen3? Obrigatoriamente necessito de um plano de dados para obter as informações de percurso? E por fim quero fazer uma viagem de moto pela américa do sul qual dos dois vocês me recomendam?
Olá, o SPOT Trace é um rastreador voltado para objetos/veículos. Não tem nenhum botão de mensagem, apenas faz o rastreamento e tem recursos de modo estação, alerta de movimento, etc. Já o SPOT Gen 3 é voltado para uso pessoal, além do rastreamento, você tem botões de mensagens pré-programadas, pedido de SOS, entre outros. 
O ideal para a sua segurança, é o SPOT Gen 3. Ou Spot X que é versão mais completa do Spot Gen3 com teclado e bússola digital entre outros recursos.
Já vendemos alguns Spots Gen3 para vaigens de moto, esse é o mais utilizado. Recentemente vendemos um Spot X para uma viagemde moto para o Atacama.

Abaixo o link do Spot Gen 3:
https://loja.coversat.com.br/spot-gen3

Abaixo o link do Spot Gen X:
https://loja.coversat.com.br/spot-x

Abaixo o link do Sat-Fi2:

https://loja.coversat.com.br/sat-fi-2

 

SPOT X: DÚVIDAS SOBRE O SPOT X E PERGUNTAS E RESPOSTAS MAIS COMUNS:

 

 - Bom dia quanto custa o plano mensal ? 
Olá, os planos estão acima no anúcio e na última foto.

- Essa é a pergunta. Se eu entregar o aparelho a uma pessoa conseguirei ver a localização dela no mapa via internet? 
Sim. Ele é um rastreador por essência.

- Bom dia! Com esse produto permite ver o mapa de localização de quem está com ele.

- Olá, bom dia! Quem está com ele apenas tem acesso aos recursos dele. Como bússola, mensagens. 
O mapa apenas é visualizado via internet.

- Esse celular se comunica também com celulares convencionais ? 
Olá.amigo, sim, mas apenas por sms.

- Eu estava no site globalstar agora estou no certo !!! 
Olá, pode comprar conosco por aqui mesmo. Por lá não terá o suporte que podemos oferecer. Aguardo a sua compra. Obrigado!

- Onde faz ativação?
Olá, É no próprio site da Spot. 
Como informei, vem todas as instruções na caixa. Mas mesmo assim, se ainda tiver alguma dúvida, estaremos à disposição para ajudar na ativação e dar as recomendações do melhor plano que precise. Aguardamos a sua compra!

- Existe algum tipo de mensalidade?
Este equipamento funciona com plano de comunicação que é pago separadamente e a tabela de valores pode ser encontrada na última foto.

- Bom dia amigo esse rastreador tem que colocar chip de operadora nele ou é direto via satélite?
Olá amigo; como descrito. 100% via satélite! Sem chip.

- Ele funciona sem ativar no site ??? 
Olá, obrigado pela pergunta. A ativação do serviço como o próprio nome já diz é o que faz ele funcionar. 
Pois você precisa cadastrar um plano de comunicação, assim como é feito com o celular, que não funciona sem a contratação de um plano de voz ou dados. É a mesma coisa. Mas você pode comprar e ativar quando quiser ou puder, pois esta promoção é por tempo super limitado. Aguardo a sua compra.

- Como funciona
Olá amigo, bom dia. Ele vem com manual explicando o seu funcionamento. Basicamente é um aparelho de troca de mensagens SMS via satélite. Você pode enviar mensagens para qualquer lugar do mundo e de qualquer lugar do mundo, onde os celulares não funcionam, além de ter vários recursos que estão descritos no anúncio. 

- Quanto tempo dura a bateria, considerando apenas envio de mensagem relativa à localização do equipamento, em cada uma das frequências de envio da informação (2 1/2, 5, 10 e 30 minutos)? Denunciar
Olá amigo, obrigado pela sua pergunta, ele possui uma bateria interna recarregável, duração estimada em 240 horas (10 dias). 06/5/2019 11:18

- As mensagens desse dispositivo podem ser preparadas a qualquer momento da viagem, como se fosse um whatapp ou devem ser previamente escritas como o spot convencional GEN3?
Olá amigo, obrigado pela pergunta. O Spot Gen 3 as mensagens são previamente colocadas no sistema e depois disparadas no aperto do botão. Este já possui teclado para as mensagens serem enviadas e recebidas diretamente no aparelho, é um sistema de SMS. Isso pode ser feito por e-mail também. Aguardo a sua compra! 06/2/2019 10:07

- Posso trocar mensagens com um telefone tipo sms? 
Bom dia, Sim pode.

*Perguntas reais feitas por nossos consumidores de site de vendas da internet.

*Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco:  https://www.coversat.com.br/contato

 

Sobre a loja

Comercialização de dispositivos de rastreamento veicular com comunicação GSM e via satélite. Rastreadores e acessórios para veículos e embarcações. Equipamentos eletrônicos para segurança e esportes de aventuras.

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